En caso de que su personal vaya habitualmente en viajes de empresa, la correcta plataforma de administración de viajes puede ser su mejor amigo y puede marcar la diferencia entre sentirse abrumado por las tareas administrativas y hacer una experiencia de viaje limpia y sencilla para todos los que están en la carretera.

Una herramienta de administración de viajes SaaS le permite planificar itinerarios, examinar y guiar vuelos y hoteles, gestionar facturas y modificar planes si lo desea. En resumen, le ayuda a optimizar los planes de viaje y las facturas en un enfoque que es libre de estrés tanto para los empleados administrativos como para los turistas, y que no perjudica la productividad del personal mientras están de visita.

CWT (anteriormente conocida como Carlson Wagonlit Journey) es una empresa de administración de viajes que ayuda a empresas de todos los tamaños, así como a instituciones gubernamentales y ONG, a optimizar sus aplicaciones de viajes y brindar asistencia rápida a los viajeros.

Dicho esto, es posible que CWT no sea la opción más adecuada para todas las empresas del mercado. Dependiendo de sus necesidades, podría ser mejor atendido por otra plataforma de administración de viajes de la empresa.

En este artículo, descubriremos algunos de los mejores competidores de CWT que lo ayudarán a seleccionar un proveedor que realmente satisfaga sus necesidades.

Sumerjámonos.

1. TravelPerk

TravelPerk es una firma de administración de viajes de extremo a extremo con una plataforma digital todo en uno para empresas y viajeros de empresa.

La plataforma moderna está construida con la autogestión del viajero en su núcleo y permite a los usuarios manejar el proceso de reserva de viajes empresariales de principio a fin desde su plataforma centralizada. Desde informes de administración de viajes y aprobaciones de viajes hasta cumplimiento de cobertura y opciones de seguridad del viajeroTravelPerk ofrece la mejor experiencia en su clase para vacacionistas empresariales y gerentes financieros.

Además de la entrada al viaje más grande del mundo stock para vuelos y alojamiento, TravelPerk ofrece esencialmente el conjunto más completo y exclusivo de opciones de viajes de empresa. Estos encarnan un Respuesta restauración IVAa programa de compensación de carbonoy FlexiPerkun complemento que permite a los clientes cancelar sus planes de viaje hasta dos horas antes de la salida con un reembolso garantizado del 80 %.

Opciones destacadas de TravelPerk

Además de las excelentes opciones enumeradas anteriormente, TravelPerk también ofrece una administración de congresos y eventos responder y permite a los clientes guiar varias opciones de transporte, similar a trenes y vehículos de alquiler desde dentro de la plataforma TravelPerk.

Cómo valoran los prospectos TravelPerk

puntuación G2: 4.6/5 (a partir de febrero de 2023)

Puntaje Capterra: 4.8/5 (a partir de febrero de 2023)

Precios de TravelPerk

Dado que TravelPerk es apropiado para empresas de todos los tamaños, hay 4 planes de precios para elegir, comenzando con un nivel gratuito. Todos los planes tienen acceso a la reserva de viajes más grande del mundo y al personal de atención al cliente de 7*, y los clientes pueden agregar una gran cantidad de viajeros o directivos a la plataforma.

En todos los planes pagos de TravelPerk, las compañías solo pagan la tarifa mensual si viajan ese mes. Aquí hay un resumen de los niveles de precios de TravelPerk:

  • Inicio: Este plan es de uso gratuito, lo que significa que no hay ningún cargo de suscripción mensual. Además, las 5 reservas principales de cada mes también son completamente gratuitas, con un cargo de reserva del 5 % a partir de entonces. Los clientes tienen acceso a facturación consolidada, servicios de valor ilimitado, flujo de trabajo único de cobertura y aprobación, e información y alertas de restricciones de viaje.
  • De primera calidad: Con un precio de $99/mes con un cargo de reserva del 3 %, este plan brinda a las empresas de conserjería para solicitudes particulares, ahorros financieros de hasta un 25 % con facturas listas para el IVA, inicio de sesión de viajero seguro y configuración automática del consumidor.
  • Profesional: Este plan cuesta $ 299 / mes con un cargo de reserva del 3% y ofrece flujos de trabajo de aprobación y cobertura ilimitados, presupuestos ilimitados por valor, revisiones e información personalizadas, y tarifas de acceso a la empresa.
  • Empresa: Este nivel está diseñado para empresas empresariales que necesitan personalizar sus necesidades. Para obtener más información sobre este plan, ponerse en contacto con un experto.

Idiomas admitidos por TravelPerk

TravelPerk ayuda a los siguientes idiomas: Inglés, español, alemán, italiano y francés.

CWT frente a TravelPerk

Entonces, ¿cómo examinan CWT y TravelPerk?

en G2, CWT tiene solo 6 críticas y una puntuación de 3,7/5, mientras que TravelPerk tiene una calificación de 4,6/5 (con 1420 críticas). Total, TravelPerk gana en todas las categorías, como la facilidad de administración, la facilidad de uso y la calidad de la asistencia, y los clientes lo ven como el mejor socio para hacer negocios (9.2/10 en comparación con 7/10 para CWT) . A los clientes les gustó mucho el hecho de que TravelPerk reúne a todas las empresas en una sola búsqueda, así como la posibilidad de compensar las emisiones de carbono asociadas al viaje empresarial a través de GreenPerk.

CWT no está actualizado en Capterra, mientras que TravelPerk tiene una puntuación de 4.8/5.

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2. SAP Concur

SAP Concur es, sin duda, una de las mejores opciones de software de administración de viajes de la empresa en el mercado, lo que le permite manejar reservas de viajes, facturas y facturas en una sola ubicación.

Tiene tres funcionalidades principales:

  • Concur Expense agiliza la administración y auditoría de gastos y automatiza las revisiones de gastos.
  • Concur Bill se puede utilizar para automatizar y combinar procesos de cuentas por pagar y validación de facturas y adquirir una mayor visibilidad de los gastos.
  • Y, por último, Concur Journey permite que el personal guíe el viaje empresarial por su cuenta a través de una extensa comunidad de proveedores de viajes.

Las principales opciones de SAP Concur

SAP Concur ofrece servicios de gestión de viajes a medianas y grandes empresas y tiene mucho que ofrecer:

  • Administración de viajes, gastos y facturas en una sola plataforma
  • Revisiones y administración de gastos automatizada
  • Planificación y administración de eventos todo en uno para simplificar el registro de asistentes y los gastos de eventos
  • Coincidencia triple, analizando órdenes de compra, recibos y facturas para cada tarifa
  • Un tablero consolidado con toda la información del recorrido de su empresa y reseñas personalizables
  • Rápidas integraciones de API con diferentes proveedores, como Xero, NetSuite y Quickbooks

Puntuación G2: 4/5

Puntuación Capterra: 4.3/5

Precios: Plan de 3 niveles: Automatizar ($9/informe), Insights (basado en cotizaciones), Optimize (basado en cotizaciones)

Idiomas admitidos: Más de 20 idiomas, incluidos inglés, francés, alemán, español, italiano, portugués y más.

(Información consultada el 23 de enero de 2023).

CWT frente a SAP Concur

Si hablamos de las críticas de los clientes a las dos plataformas, es difícil hacer una comparación cara a cara, porque la presencia de CWT en sitios de análisis como G2 y Capterra no es tan sólida.

SAP Concur es mucho más grande que CWT y es una solución muy internacional que está orientada a empresas medianas y grandes. Además, SAP Concur es parte del ecosistema de SAP, lo que significa que se integra correctamente con todos los demás productos de SAP, como SAP CRM, SAP Superior Planner and Optimizer, y más. A los clientes les gusta el hecho de que CWT es un servicio de viaje de extremo a extremo que les ayuda a mantenerse al tanto de sus planes de viaje.

La verdad es que SAP Concur y CWT trabajan juntos: SAP Concur ayuda a CWT a ofrecer total transparencia de información a sus clientes y adaptarse a idiomas, monedas y necesidades fiscales totalmente diferentes.

3. marca comunitaria

CTM (Administración de viaje empresarial) es otro software de administración de viaje empresarial que se dedica a ofrecer opciones de viaje personalizadas a las empresas. Se centra en la simplicidad, la sostenibilidad y la seguridad, y le ofrece un resumen de los ahorros financieros que obtiene en cada viaje.

Las principales opciones de CTM

  • Una aplicación móvil intuitiva, desde la cual los vacacionistas pueden planificar, guiar y modificar viajes sobre la marcha.
  • Un instrumento de autoservicio de reservas en línea para buscar y orientar las ofertas más efectivas
  • Tarifas agresivas y una gestión financiera estratégica, permitiéndole para comparar los gastos del personal y reducir sus gastos
  • Un tablero personalizado que reagrupa toda la información del recorrido de su empresa
  • Un supervisor de cuenta dedicado que lo ayudará a optimizar su programa de viajes
  • Opciones específicas de negocios para actividades deportivas, viajes de tutoría, pequeñas empresas y más.

Puntuación G2: 3/5 (1 evaluación)

Puntuación Capterra: N / A

Precios: Previa solicitud (cargo de suscripción)

Idiomas admitidos: Inglés

(Información consultada el 23 de enero de 2023).

CWT frente a CTM

Entonces, ¿cómo examinan CWT y CTM? Es un poco difícil decirlo, porque ambas empresas tienen solo unas pocas críticas en los sitios web de comparación de aplicaciones: CWT tiene solo seis críticas en G2, mientras que CTM tiene solo una. Ambos no están actualizados en Capterra.

En G2, un comentarista mencionó que CTMLa asistencia al cliente de fue deficiente, sin embargo, la plataforma en sí era intuitiva y proporcionaba el poder para agregar varias ubicaciones a una visita. Otro revisor mencionado sobre CWT que la plataforma era confiable, pero que la calidad de la atención al cliente se diversificaba de un agente a otro.

4. Viaje FCM

FCM Journey ha reconstruido recientemente su plataforma para hacerla más versátil y brindar mejores opciones de gestión de viajes corporativos a sus clientes. Alguna vez fue una empresa tradicional de administración de viajes empresariales, pero ahora ofrece opciones de administración de viajes en línea habilitadas para IA.

Las principales opciones de FCM Journey

  • Reservas fáciles e intuitivas gestionadas a través de las plataformas
  • Flujos de trabajo de aprobación optimizados para simplificar procedimientos complicados
  • Administración superior de seguridad y amenazas para turistas
  • Un curso simplificado de administración de gastos de
  • Informes y análisis procesables que lo ayudarán a optimizar su programa de viaje
  • Una aplicación móvil que permite a los vacacionistas manejar y reemplazar reservas sobre la marcha

Puntuación G2: 5/5 (1 evaluación)

Puntuación Capterra: N / A

Precios: A pedido

Idiomas admitidos: Inglés

(Información consultada el 23 de enero de 2023).

Viaje de CWT frente a FCM

Tanto CWT como FCM Journey no tienen muchas clasificaciones en línea y no están actualizados en algunos de los sitios web de comparación más populares. Dicho esto, descubrimos un par de criticas de FCM Journey durante el cual los prospectos expresan en gran medida su descontento con la empresa y sus procesos graduales e ineficientes.

5. Viaje BCD

La última variedad de CWT que nos gustaría decir es BCD Journey. La empresa opera en más de 100 ubicaciones internacionales y brinda informes optimizados, administración de gastos e incluso monitoreo de emisiones de CO2. Tiene un sistema de reservas basado en la web con una serie de instrumentos y plataformas.

Las principales opciones de BCD Journey

  • Alertas en tiempo real en la aplicación móvil de BCD para garantizar que todos los vacacionistas estén seguros
  • Administración de gastos optimizada y visibilidad completa de la información
  • Informes de información dentro de los 90 minutos posteriores a la creación de una reserva
  • TripSource®, una herramienta que permite a los empleados administrativos y vacacionistas gestionar los viajes en un solo lugar
  • Atención al cliente 24/7

Puntuación G2: N / A

Puntuación Capterra: N / A

Precios: A pedido

Idiomas admitidos: Inglés, holandés, francés, alemán, italiano, español, portugués

(Información consultada el 23 de enero de 2023).

Viaje de CWT frente a BCD

Es difícil decirlo: la presencia en línea de BCD Journey en sitios web de comparación y sitios web de evaluación de compradores como Capterra y G2 es prácticamente inexistente, mientras que CWT solo tiene unas pocas críticas sobre G2.

Conclusión

En este artículo, hemos alineado 5 opciones alternativas a CWT. Todos ellos tienen opciones estables, pero si desea una respuesta de viaje empresarial versátil que haga que la gestión de viajes empresariales sea muy sencilla, TravelPerk es la opción más adecuada del mercado.

Con él, obtendrá los cargos más efectivos, gracias a nuestros mejores inventarios de viajes en su clase y asistencia de comprador humano de 7 estrellas (sí, ¡no tendrá que chatear con bots durante horas!).
Solicite una demostración ahora mismo para ver cómo TravelPerk puede simplificar el viaje empresarial para usted y mejorar la experiencia del viaje de la A a la Z.

Por Roberto

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